卡耐基《人性的弱点》
插图：电视剧《亲爱的翻译官》剧照
《人性的弱点》是美国著名人际关系学大师，戴尔·卡耐基发表于1936年的著作，该书被许多人视为社交技巧的圣经之一。
由于精通人际关系学与成人教育，卡耐基也被誉为是20世纪最伟大的心灵导师。
如何看待那些言行举止之间的细枝末节，如何处理好每一件棘手的事，如何与不同身份的人打好交道，这些问题，我们都能在卡耐基的文字中找到答案。
其实，很多人都清楚，和一个人相处，听多少称赞的话，受对方多少的恩惠，很多时候都只是走过场的人情往来。如果要说真正能让自己踏实的，只有那一份认可和那一份喜欢。
婚姻、事业、社交都是如此，想让自己能够得到足够的信任，往往要注意一些细节。
卡耐基在《人性的弱点》一书中，提到如何获得他人认可和他人喜欢时，有两个观点让人印象深刻。
第一：很多人喜欢“争”，为自己争一个理，其实是想为自己争一口气，但避免争论，才是赢得争论的最佳途径；
第二：认错，又是很多人最不喜欢做的一件事，而这里的认错，不是要你放下自尊，而是放下高傲，放下吹毛求疵。
卡耐基谈到这两个获得认可的办法，其实都会牺牲“面子”，为此很多人做不到，但情商高的人都懂，做不到这两点，才是真正的损失，能做到的人缘可不会太差。
一：避免做无意义的争论
争，是一种比赛，胜者应该会在这一场辩论里得到些战利品。在平日里，和爱人，和朋友，甚至和上司，都有可能意见有所不同，故而才会争。
因而争论分很多种，但是，如果不是因为伤害了自己的利益而争，那争论的意义何在？
但是争论赢了之后，却可能伤及彼此之间的感情，那这场争论的最大“意义”就在这里，伤和气，伤人情，遭人厌。
对每件事、每一种事物，每个人的认知和理解都有所不同，正确答案可能不止一个，纠结对错没有多大必要。
如果说在指出别人的错误之后，会有一种胜利的感觉，那就让这种感觉快些消失吧，它只会让自己被孤立，没人敢和这种人打交道。
如果你发现了某个人的错误，发现他的确说得不对，但是当你指出他的错误时，当你与他争论时，即便他慢慢明白了自己的错误，也会因伤了面子而失去对你的好感，并因此疏远你。
而你也得到了无所谓的胜利，因此你被怀恨在心。如果是在公共场合，让对方下不来台，结果的严重性，就会被无限放大。
英国诗人兰德，在诗歌《生与死》里，有这样一句有趣的话：“我不与人争，胜负均不值。”
的确，输了赢了都只是一场空，争的时候一根筋往前走，事后才因为把彼此的关系搞得一团糟而追悔莫及。婚姻里，也最忌争，最忌不会让的人。
诚然，“让”是彼此的，因此这样的婚姻才得以持续。
上世纪美国著名的男高音简·皮尔斯，分享过他和妻子之间的一个有趣的约定，他说：“我和妻子很久之前有一个协议，不论一方怎样对另一方不满，都必须恪守这个协议，当一方情绪失控，大吵大吼时，另一方必须安静、耐心地聆听。”
其实，这个所谓的“君子协议”很简单，它最核心的一个约定，就是彼此之间不相“争”，不合是事实，但让战火蔓延过大，就可能烧坏其他东西。
喜欢“争”就是这样的，卡耐基费尽心思，也就是想让我们知道：无论争论的结果是输是赢，于我们都百害无一利，同时还会伤害周围的一切。
事在人为，不用事事都让，守好自己原则的高地，不用事事都争。无意义的、伤了人情的，不争也罢。
二：学会低头认错
认错从来就不是一件容易的事，在很多人眼里，认错无非就是放下自己的自尊，承认自己有所不足，认错的话谁都会难以启齿。而对一个情商高的人来说，认错其实也并不简单，只不过比起后面要走的路，认错就显得轻松了。
所以说，要让路变得好走一些，有所不足就坦然面对，做得不够好可以说，固执己见只会让路越走越窄。
古罗马哲学家西塞罗，在其著作《图斯库卢姆谈话录》里，就这样讽刺过热衷于坚持自己想法的人，他说：“明察他人的过失，忘记自己的错误，是傻瓜独具的品德。”
对别人的过失抓着不放，却从未认真地审视过自己，这样的人，谁敢和他有什么交集？认错在自己看来，是一种放下自尊的做法，但其实，在别人看来，认错是一种非常难得的态度。
在事情与预想的结果有所偏差时，首先能够考虑到自己的不足，这样的人，无论谁都会喜欢的。
经营一段感情也是如此，作为爱情里的另一方，能够看清自己的不足，是一种极为负责任的态度。这样也会让对方看到十足的安全感，喜欢掩盖自己错误的人，只能给人一种没有自信，没有能力的感觉。
认错有着极大的魅力，它是缺乏处理人际关系经验的人，所没有的东西。
最后，希望每个人都可以听到卡耐基这段话：“如果您是对的，请用温和友善的方式赢得别人的赞同；如果您确实错了，应该诚实面对，并诚恳及时地承认错误。”
诚恳而又及时的认错，永远胜于巧舌如簧的辩解。
那些人缘好的人，无非都是有他人的认可，予以支持，那些虚无缥缈的甜言蜜语，永远无法充实一个人。因此，学会不争不抢，有原则，但也有心胸，给人好印象；学会认错认不足，不逞强，态度诚恳。
END
今日话题：你觉得自己算是一个情商高的人，平常会不会喜欢与他人争论？来留言聊聊你的观点吧。
